摘要：群众利益无小事，一枝一叶总关情，为深入了解群众需要，提升群众满意度，有效解决民生服务领域的热点、痛点和难点，东城街道深入开展“走千家、访万户”大走访活动，认真倾听群众心声，努力“走”进群众心坎里，“访”出和谐新气象。干部深下去，作风实起来，...
群众利益无小事，一枝一叶总关情，为深入了解群众需要，提升群众满意度，有效解决民生服务领域的热点、痛点和难点，东城街道深入开展“走千家、访万户”大走访活动，认真倾听群众心声，努力“走”进群众心坎里，“访”出和谐新气象。
干部深下去，作风实起来，民情摸上来，发展快起来。“走千家、访万户”大走访活动，既是对党员干部的要求，也是对广大人民群众的承诺。东城街道第一时间召开大走访活动动员部署会议，层层动员，全面铺开。印发实施方案，制定走访计划，发放明白纸，明确走访时间、范围、内容、要求，切实把此次大走访工作做细做实，走出真效果。此次大走访活动，共收集群众意见建议3277条，问题诉求1166条，已解决1066条。
街道领导干部带头，各级干部联户包靠，依托五级党建网格体系，坚持街村联动走访，2913名街村干部通过实地走访、电话询问等方式，对全街道40224户群众进行全方位覆盖，从认真了解每一户家庭生产生活情况入手，走进家门口，坐下谈家常，面对面交流，进一步了解群众意见建议和困难诉求，同时，结合大走访活动，宣传宣讲街道在基础教育、医疗卫生、社会治安、住房安全、疫情防控等方面的做法和成效，并及时摸排掌握群众疫苗接种、核酸检测频次等方面的情况。
东城街道把群众答不答应、满不满意作为走访工作的出发点和落脚点，认真细致的将问题整改到位、反馈到位，切实提升走访实效。对能现场答复解决的问题，立即推动解决；对一时不能答复的问题，做好解释工作，实行问题台账销号管理，加强督促、狠抓落实，确保问题件件有人管、服务处处有人在，切实提高群众满意度和获得感。
下步，东城街道将以更务实的举措，更严实的作风，真正深入基层、深入群众，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，以务实行动赢得群众满意！
