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　安阳融媒记者 申昕

　　五月初夏，草木繁盛，郁郁葱葱，龙安区的民政事业同样富有温情与朝气。今年年初以来，龙安区民政局结合“能力作风建设年”活动要求，创新工作思路，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，聚焦群众关注的热点、难点问题，履行工作职责，通过社会救助、精准保障、幸福养老、暖心便民等各项举措，交出一份既有力度又有温度的民生答卷。

　　织密社会救助保障网

　　救助是民政部门的首要职责。不论是城乡低保、临时救助，还是特困供养、慈善助学，民政工作的重心总绕不开对困难群众的帮扶和救助。“今年年初以来，区民政局积极巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，对社会救助兜底保障、农村低保专项治理和疫情期间困难人员保障等重点工作进行安排部署，扎实推动各项社会救助政策精准落地，进一步织密、织牢社会救助保障网。”5月13日，龙安区民政局党组书记、局长刘华对记者说。

　　据悉，龙安区今年共有城乡低保对象2662人，发放低保金298.5万元。为进一步提高城乡低保救助精准度，完善动态管理机制，区民政局建立低保信息资源共享机制，提高低保家庭经济状况核查的精准度，严格执行城乡低保死亡“月报告”“零报告”制度，有效杜绝城乡低保虚假、瞒报、不报现象。

　　针对辖区内的特困供养对象，龙安区在完善各项服务措施的同时，还建立起完善的年龄梯次核查机制，做到应保尽保、应退尽退。“今年，我区共有特困供养对象560人，发放特困供养金253万元；对45名失能半失能特困人员采取了集中供养、集中托养、集中照料等方式，实现随时入住、应住尽住。”该局社会救助股股长顾伟对记者说，“我们不定期对特困人员进行巡访慰问，确保特困人员基本生活照料监管、保障工作到位；对分散特困供养对象监护人的监护能力进行评估，看其是否履行了监护责任；对各乡镇（街道）所辖农村敬老院管理运行情况进行核查，确保特困供养对象能够得到应有保障。”

　　与此同时，龙安区通过健全临时救助制度，适当提高临时救助标准，优化救助程序，提高救助时效，着力完善临时救助对困难群众的救急救难功能，使遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境的困难群众得到重点救助。今年，该局已发放临时救助金23.6万元，救助人员232人次。

　　推进养老服务体系建设

　　5月13日，记者在文明大道街道龙悦湾社区日间照料中心看到，这里窗明几净，供老人使用的床铺、桌椅等一应俱全，方便而温馨。该日间照料中心配备的阅览室、娱乐室、心理疏导室、餐厅可以满足老人读书看报、上网聊天、健身娱乐等各方面、多层次养老需求。

　　家家有老人，人人会变老。随着老龄化进程的加速，养老已经是全社会关注的热点问题。龙安区共建有区级综合养老中心1所、乡镇敬老院4所、街道综合养老服务中心4所。在此基础上，该区今年新建2所街道综合养老服务中心，具备全托、日托、上门服务、示范指导社区日间照料中心等多项服务功能；新建太行路社区日间照料中心、安纤社区日间照料中心、卫星路社区日间照料中心、嘉州华庭社区日间照料中心、文明社区日间照料中心、锦绣社区日间照料中心，皆具备休闲娱乐、膳食供应、生活照料、保健康复、心理疏导等功能，为辖区老年人提供有质量、有温度的优质服务。

　　“对于很多老年人来说，机构养老离家远，居家养老又常常无人照顾。针对这种情况，我们通过加强社区日间照料中心等基础设施建设，解决辖区老年人在日常生活中遇到的困难，破解城镇养老难题。”该局养老服务股股长刘建国对记者说。

　　社区日间照料中心能够根据老人的不同需求、不同爱好提供相应的服务，对辖区老人而言，离家近、出入自由是最大的优点。“有些老人虽然和子女同住，但是子女中午不回家吃饭，他们不想做饭了就可以到日间照料中心吃饭，非常方便。午饭后，老人可以在临时休息床位午休，下午还可以和这里的朋友们一起下棋、打牌，丰富了老年生活。”刘建国说，“我们建设社区日间照料中心的目的就是让辖区内的老年人不离亲、不离家、不离群，在家门口就能享受到专业养老院大部分的服务功能。很多家有老人的子女白天上班，最不放心的就是老人独自在家发生意外情况，把老人送到日间照料中心，有了工作人员的照顾，就解决了这个问题。”

　　高标准建设的街道综合养老服务中心和社区日间照料中心大大方便了老人生活，满足了老人的多样化需求，帮助老人从“养老”变“享老”。近年，龙安区养老服务工作在上级部门的大力支持下，在龙安区委、区政府的坚强领导下，在区民政局的具体实施下，制定了一系列优惠政策，初步形成了以居家养老为基础、以社区日间照料中心为依托、以街道综合养老服务中心为支撑、区级综合养老中心来兜底的四级养老服务体系，解决辖区老年人在日常生活中遇到的困难，有效破解了城镇养老难题，有力助推了和谐龙安建设。

　　促进儿童福利和慈善事业发展

　　“民政事业就是要聚焦特殊群体、聚焦群众关切，更好履行基本民生保障职责。”刘华在接受记者采访时表示，要坚持用心、用情、用力做好“一老一小”工作，切实取得“为民服务解难题”的实际成效。

　　幼吾幼以及人之幼。为了让辖区的困境儿童、留守儿童享受到政府的关爱，维护儿童权益，今年年初以来，龙安区对全区事实无人抚养儿童、孤儿进行动态管理，建立区、乡、村三级网络平台，做好事实无人抚养儿童、孤儿、困境儿童、留守儿童的排查和确认工作，将符合政策的事实无人抚养儿童、孤儿纳入保障范围，规范档案管理，确保资金发放及时到位，同时进一步提高辖区儿童福利工作水平。截至目前，全区共有事实无人抚养儿童保障对象82人、孤儿14人，孤儿助学2人，累计发放救助资金36万元，发放孤儿助学资金5000元。

　　“今年，我区积极开展了包括先心病救助项目、下肢残疾人救助项目、髋关节置换项目、骨性项目、慈善血透项目、人工肝治疗项目在内的6个救助项目。”刘华介绍，“目前，慈善血透项目已救助28人，下肢残疾人救助项目已救助1人，有效缓解了困难家庭的燃眉之急，受到辖区群众的高度称赞。”

　　慈善事业是一项惠及全社会的事业。在扎实推进各项慈善工作的同时，区民政局采取线上、线下多种形式，对慈善事业的目的、意义等进行广泛深入宣传，使慈善理念深入人心，让慈善成为全社会的流行时尚和自觉行动。

　　“保障和改善民生没有终点。我们将在今后的工作中继续回应百姓期待，守好民生底线，强化兜底保障，体现龙安温度。”采访结束时，刘华说。