摘要：河南经济报 记者 刘海林 通讯员 杜慧欣自接到全市静默管理通知以来，文峰区北大街街道党工委领导全体党员干部、社区工作者、志愿者们坚守一线、冲锋在前、用爱点亮万家灯火，用心守护万家团圆。 尽心尽责，当好群众的“服务员”为保证全员核酸采集迅速有...
河南经济报 记者 刘海林 通讯员 杜慧欣
自接到全市静默管理通知以来，文峰区北大街街道党工委领导全体党员干部、社区工作者、志愿者们坚守一线、冲锋在前、用爱点亮万家灯火，用心守护万家团圆。
尽心尽责，当好群众的“服务员”
为保证全员核酸采集迅速有效，街道每天5点半开始准备核酸采集各项工作，对接医生、场所码扫码提醒、维持排查秩序、入户采集、安装门磁、接诉即办等工作，各项工作事无巨细，保障辖区核酸采样有速度、有力度、有温度。
为保障居民生活物资正常供应，街道各社区建立了线上购物群，居民线上下单，商户配送，志愿者入户配送，打通物资配送链“最后一米”。北大街街道党工委书记李云峰到辖区物资供货商户进行督导，详细了解商户外卖配送情况，要求商户提高防疫意识，严格执行无接触配送;并对菜品的物价、质量等进行检查和监督，确保辖区居民生活物资正常供应，满足居民日常生活。
为更好的服务居民，街道每天下午召开疫情防控复盘会，领导班子、卫健办成员、各社区书记参加，汇报当天工作中出现的问题、困难，以及辖区居民“急难愁盼”进行研究讨论，采取“一事一议”的方式，对诉求问题及时办理跟进，做到第一时间掌握、第一时间处置，切实增强疫情期间辖区居民的幸福感。
声声入耳，做好大家的“宣传员”
辖区居民老弱病残居多，暖心小喇叭有效地解决了老年人缺乏互联网信息获取途径的问题。每天早上，志愿者用小喇叭叫醒各个小区楼院居民下楼做核酸。“请大家保持好两米线安全距离，扫场所码、打开安馨办二维码”的提醒声回荡在核酸采样点。
任劳任怨，当好居民的“快递员”
为保障群众的生活需求，街道各社区立足实际，统筹安排社区工作者和党员志愿者、网格员，为小区居民特别是空巢老人、孤寡老人等特殊群体代购、帮送生活物资和药品。“我们家里的菜吃完了，能帮忙买一下吗?”“我的药见底了，现在药房还开门吗”……面对电话里及微信群中一个个问题，社区工作人员从来没有抱怨过，他们耐心地在电话里、在微信上一一进行回复，临时建立起采购群，让居民将需要采购的物资汇总，集中进行购买、配送，任劳任怨当好居民的 “快递员”，用实际行动温暖人心。
义不容辞，当好社区的“守门员”
街道设置分包路段责任表，将责任落实到人，严把“小区关”，当好“守门人”，在卡口设置24小时全天值班，下沉干部、社区工作者、56名居民志愿者，开展培训，确保值守过程科学化、标准化、规范化，对进入的人员和车辆严格落实“一扫三查”。
点对点提供精准服务，隔离不隔爱的温情守护，辖区居民们切实感受到了北大街街道有力度的保护、有温度的服务。接下来，北大街街道将以网格为单位，整体规划、严格落实，在急难险重任务中锤炼过硬本领，坚决打赢疫情防控阻击战。
